Over Brandwerend Online

Bestel procedure

Kunnen naast bedrijven ook particuliere klanten bestellen bij Seals Solutions?

Bij Seals Solutions kan worden besteld door zowel zakelijke als particuliere klanten. Als u als zakelijke klant bestelt, verzekert u met het plaatsen van de bestelling dat u de goederen uitsluitend koopt voor gebruik in uw onafhankelijke, professionele, commerciële of officiële activiteiten. Zakelijke klanten hoeven geen inschrijving van kamer van koophandel  te overleggen. Alle prijzen worden exclusief BTW weergegeven. 

Wat te doen als Belgische klant?

Bij het plaatsen – afronden van uw order kunt u kiezen om BTW te verleggen. Vul dan direct uw BTW nummer in. Achteraf uw inrekening gebrachte BTW terug vragen is helaas niet mogelijk

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Nee, dat is niet mogelijk. Als annulering absoluut noodzakelijk is, kunt u contact opnemen met het serviceteam via mail info@seals.nu. Eventueel zien de medewerkers een mogelijkheid om u bij uw kwestie verder te helpen.

Hoe krijg ik mijn klantnummer?

Voor nieuwe klanten wordt bij de eerste bestelling een klantnummer aangemaakt. U ontvangt uw klantnummer op de eerste factuur.

Waar kan ik mijn klantnummer zien?

U kunt uw klantnummer altijd in de online shop zien, wanneer u ingelogd bent. Ga hiervoor eenvoudig naar “Factuurgegevens” in uw persoonlijke account. Bovendien vindt u uw klantnummer ook op iedere factuur.

Kan ik mijn contactgegevens wijzigen?

Als geregistreerde klant bij Seals Solutions kunt u uw contactgegevens altijd wijzigen in uw persoonlijke account. Ga hiervoor eenvoudig naar adressen “Factuuradres” of “Verzendadres”. Heeft u tot nu toe geen account? Dan helpt onze klantenservice u graag bij het wijzigen van uw adresgegevens. Deze bereikt u telefonisch op 085-4883884